Condizioni di cambio

Se hai bisogno di restituire e cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, sono qui per aiutarti e per risolvere ogni tuo dubbio!

Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono o di un prodotto diverso, non c’è un reso con rimborso, essendo capi prodotti in numero limitato.

I passi da seguire sono:

  1. Scrivimi una mail a mavitaten@gmail.con con nome e cognome, numero di telefono, il capo che vuoi rendere e i motivi del cambio. Ricordati di scriverci anche se preferisci un buono o un prodotto diverso.
  2. A questo punto ci metteremo in contatto con te per la conferma.
  3. Hai 14 giorni di tempo per restituirmi il capo assicurandoti che sia nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Le spese di spedizione del cambio sono a tuo carico e deve essere inviato a: Maví Taten  – Via Fratelli Calandra 5 – 10123 Torino
  4. Maví Taten si riserva il diritto di rifiutare di scambiare qualsiasi articolo dopo questo periodo di quattordici giorni o a capi che non vengono restituiti nelle stesse condizioni di quando sono stati ricevuti.

Ti chiedo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla politica di cambio:

- gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere cambiati

- gli articoli devono avere l’etichetta e non essere danneggiati o presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per qualsiasi ulteriore dettaglio scrivici una mail a mavitaten@gmail.com 

Sono a tua disposizione!